優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的五種方法（五） |
| 2013-8-13 |
| 五、了解愿景
為了讓所有人向著共同的目標(biāo)努力，你需要清晰地描繪愿景。如今在大多數(shù)組織內(nèi)，愿景只是一個(gè)流傳了很久的傳說。愿景印在海報(bào)上，作為抬頭印在公司的信箋上，但卻很少印在銷售團(tuán)隊(duì)的心里。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說，這可是個(gè)大問題。 “為銷售團(tuán)隊(duì)制定愿景并堅(jiān)持它是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作之一，”經(jīng)理人培訓(xùn)師兼《內(nèi)在優(yōu)勢(shì)：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的十大實(shí)踐》一書的作者杰伊說，“如果你對(duì)一個(gè)組織的成員進(jìn)行民意調(diào)查，會(huì)發(fā)現(xiàn)僅有約30%的人了解愿景的內(nèi)容。大多數(shù)人都不在意它，也沒想要堅(jiān)持它，因此當(dāng)你希望銷售團(tuán)隊(duì)的所有成員都朝著一個(gè)方向、同一個(gè)目標(biāo)努力時(shí)，這就會(huì)成為一個(gè)非常大的問題。” 杰伊說，如果你還沒有一個(gè)內(nèi)容清晰并且有號(hào)召力的愿景，那么把它制定出來就是你的當(dāng)務(wù)之急。先問問自己，你對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有何期望？你的團(tuán)隊(duì)該如何對(duì)整個(gè)公司的總體愿景有所貢獻(xiàn)？ 然后，杰伊還建議就愿景召開聯(lián)合會(huì)議�！肮_討論當(dāng)前的愿景是否適合你的團(tuán)隊(duì)，”她說，“你可以借此制定出更加理想的愿景，打造更加投入的團(tuán)隊(duì)。”最后，正式確定愿景，讓其成為團(tuán)隊(duì)的一部分。 杰伊最近與一家銷售業(yè)績(jī)急劇下滑的電信公司合作。該公司引入了一位新的銷售總監(jiān)，這位總監(jiān)迅速為整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)簡(jiǎn)單、令人鼓舞的愿景。她逐一拜訪了所有呼叫中心，向每個(gè)人講解這個(gè)愿景：她堅(jiān)持讓人們使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言將這個(gè)愿景表達(dá)出來。長(zhǎng)話短說：銷售業(yè)績(jī)很快回升�！斑@歸功于大家收到了一個(gè)清晰、統(tǒng)一的信息，”杰伊回憶說。 能夠激勵(lì)人們的不是只有數(shù)字。如果銷售人員的工作僅僅只是為推銷產(chǎn)品而掃除一個(gè)又一個(gè)障礙，他們的工作熱情很快就會(huì)耗盡。不過，如果他們明白其產(chǎn)品或者解決方案能給客戶公司帶來的變化，就會(huì)更加積極地投入到工作中去，這就是愿景的作用。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 濟(jì)南小康機(jī)械有限公司 《門窗幕墻月刊》 |
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